12-3-2026 10:27
Informasi POJK No.24 Tahun 2025 tentang Pengelolaan Rekening pada Bank Umum
Dear Sobat LINE Bank,
Sebagai bentuk komitmen Hana Bank dalam memberikan layanan perbankan yang transparan dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Dengan ini kami informasikan bahwa efektif per 7 Mei 2026, terdapat beberapa penyesuaian klasifikasi Rekening Giro & Tabungan (Rekening) berdasarkan POJK No.24 Tahun 2025 tentang Pengelolaan Rekening pada Bank Umum, dengan detail sebagai berikut:
| Status Rekening | Sebelum | Sesudah (Efektif per 7 Mei 2026) |
|---|---|---|
| Rekening Aktif | Rekening yang memiliki aktifitas transaksi (Debit atau Kredit, tidak termasuk bunga yang dikreditkan) | Rekening yang memiliki aktivitas pemasukan, penarikan atau pengecekan saldo |
| Rekening Tidak Aktif | Tidak ada | Rekening yang tidak memiliki aktivitas pemasukan, penarikan atau pengecekan saldo lebih dari 360 hari |
| Rekening Dormant | Rekening yang tidak memiliki aktivitas transaksi (Debit atau Kredit yang tidak termasuk bunga yang dikreditkan) secara terus menerus selama 6 bulan | Rekening yang tidak memiliki aktivitas pemasukan, penarikan atau pengecekan saldo lebih dari 1800 hari |
Adapun layanan perbankan yang dapat diakses oleh masing-masing kategori rekening adalah sebagai berikut:
| Layanan Perbankan | Rekening Aktif | Rekening Tidak Aktif | Rekening Dormant |
|---|---|---|---|
| Transaksi Masuk (Kredit) - Setor Tunai | ✔ | ✔ | X |
| Transaksi Masuk (Kredit) - Pemindahbukuan | ✔ | ✔ | X |
| Transaksi Masuk (Kredit) - Transfer dari Bank lain | ✔ | ✔ | X |
| Transaksi Keluar (Debit) - Penarikan Tunai | ✔ | X | X |
| Transaksi Keluar (Debit) - Pemindahbukuan | ✔ | X | X |
| Transaksi Keluar (Debit) - Transfer ke Bank Lain | ✔ | X | X |
| Transaksi Keluar (Debit) - Pembayaran QRIS & Kartu Debit | ✔ | X | X |
| Pengecekan Saldo | ✔ | ✔ | ✔ |
Transaksi yang dihasilkan oleh sistem Bank tidak dikategorikan sebagai aktivitas rekening, antara lain: auto transfer, pendebetan biaya & pajak, pengkreditan bunga.
Untuk menghindari adanya kendala atau ketidaknyamanan saat bertransaksi, kami mengimbau Nasabah untuk melakukan langkah pencegahan sebagai berikut:
| Rekening Aktif |
|---|
| - Aktif melakukan rekening dengan itikat baik - Melakukan pengecekan saldo rutin paling sedikit 1 kali dalam kurun waktu 360 hari & melakukan pengkinian data secara akurat dan benar |
| Aktivasi Rekening | Rekening Tidak Aktif | Rekening Dormant melakukan Customer Due Diligence (CDD) |
|---|---|---|
| Aplikasi MyHana | ✔ | X |
| Aplikasi LINE Bank | ✔ | ✔ |
| Jaringan Kantor Hana Bank | ✔ | ✔ |
Apabila terdapat pertanyaan lebih lanjut, silakan mengunjungi Jaringan Kantor Hana Bank terdekat atau menghubungi kami melalui:
- Call Hana 1500-021 (24 jam)
- E-mail: customervoice@hanabank.co.id / help@linebank.co.id
Dengan mengakses dan menggunakan layanan Hana Bank, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Pemberitahuan Privasi Hana Bank, termasuk cara kami memproses data pribadi Anda.
PT Bank KEB Hana Indonesia (Hana Bank) berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Indonesia (BI) serta merupakan peserta penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan (LPS)
